Millennium Leasing – postawa wobec zadłużonych klientów

5
(3)

Czy mając wypowiedzianą umowę w Millennium Leasing można liczyć na pomoc wierzyciela w wyjściu na prostą, czy też pojawienie się windykatora oznacza jedno – zwrot leasingowanych samochodów i marzeń o własnym biznesie?

Windykacja Millennium Leasing realizowana za pośrednictwem zewnętrznej firmy

Spotka się z nią każdy dłużnik tej firmy, gdy przestanie spłacać zobowiązania za leasingowane pojazdy. Firmy leasingowe najczęściej korzystają z windykacji zewnętrznej, która – o czym leasingowi dłużnicy często nie wiedzą – ma bardzo ograniczone możliwości, jeśli chodzi o możliwość udzielenia potrzebującemu wsparcia w postaci restrukturyzacji czy prolongaty terminu zapłaty zaległości.

Zewnętrzna firma windykacyjna ma również ograniczony czas obsługi danej sprawy. W praktyce możliwe są jedynie trzy scenariusze:

  1. Dłużnik spłaca całość zaległości i umownych kosztów, a leasingodawca wznawia umowę.
  2. Zwraca pojazdy podstawiając na wskazany parking.
  3. Przed ostatecznym terminem wskazanym przez windykację podpisuje ugodę z Millennium Leasing.

Porozumienie z leasingodawcą, czyli o czym dłużnik pamiętać powinien

Oczywiście to trzecie rozwiązanie jest dla dłużników marzeniem. Które wydaje im się do zrealizowania poprzez negocjacje z zewnętrzną firma, która wszak jest pełnomocnikiem wierzyciela. Ale z mocno ograniczonymi kompetencjami do podejmowania decyzji, które leżą w kompetencjach dyrekcji wierzyciela. Stąd też dość często marzenia pozostają marzeniami. Winą za to obarczana jest “zły leasingodawca”, a nie brak świadomości dłużnika, do kogo zwrócić się po pomoc. 

Jak powtarzam często w autorskich materiałach o firmach leasingowych, dobrą od złej odróżnia to, w jaki sposób podchodzi do swojego klienta, gdy ten znalazł się w kłopotach.

Czy zatem Millennium Leasing możemy nazwać firmą z najwyższej półki? Oceny dokonaj, Szanowny Czytelniku, samodzielnie po przeczytaniu historii pani Agnieszki (imię zmienione) prowadzącej niewielką firmę transportową.

Agnieszka przestaje płacić raty, Millennium Leasing wypowiada umowę

Czyli dzieje się to, co zawsze, gdy dłużnik przez kilka miesięcy nie spłaca zobowiązań. Czym to kończy się dla niewielkiej firmy transportowej (cztery pojazdy), domyśla się każdy. I właśnie w takich momentach krytycznych, gdy widmo zwrotu pojazdów liczone jest w dniach, bo nawet nie tygodniach, dłużnik zadaje sobie pytanie: czy firma leasingowa uratuje mnie przed bankructwem? Gdyż w momencie, gdy umowa jest wypowiedziane, a dłużnik nie posiada środków, los jego spoczywa tylko i wyłącznie w rękach wierzyciela.

Zatem los firmy Agnieszki spoczął w rękach Millennium Leasing. Zdała sobie sprawę z tego, gdy otrzymała wezwanie do zwrotu pojazdów w terminie kilku dni. Jak zwykle w takich sytuacjach pozostało sprawdzenie, czy Millennium Leasing chce i potrafi wyciągnąć pomocną rękę do dłużnika, w dodatku dłużnika recydywisty.

Millennium Leasing windykacja

Ugoda z Millennium Leasing i ratunek dla dłużniczki

W sytuacji dla siebie krytycznej dłużnik zawsze zadaje sobie pytanie, czy nie popełnił błędu zawierając umowę z daną firmą leasingową. W przypadku Agnieszki odpowiedź jest jedna: miała olbrzymie szczęście wybierając za swojego partnera biznesowego Millennium Leasing.

Firma leasingowa związana z bankiem Millennium przygotowała dla swojej klientki takie warunki restrukturyzacji, które mogą być wzorcem dla wielu konkurentów z branży.

Millennium Leasing dał Agnieszce 3 miesiące na uregulowanie zaległości bez naliczania jej w tym okresie – przeznaczonym na spłatę długów – należności. Wszystko po to, aby miała czas na wyjście z długów. Jedyna opłata bieżąca, jaką będzie musiała dodatkowo ponosić dłużniczka, to opłata za korzystanie z samochodów bez ważnej umowy. Ta, pamiętajmy, została wszak wypowiedziana.

Ale, co warto podkreślić, opłata ta została zredukowana do poziomu symbolicznych 10% wartości raty z umowy przed jej wypowiedzeniem. Czyli jeśli dotychczasowa rata wynosiła 1200 zł, przez okres restrukturyzacji Agnieszka płacić będzie zawrotne 120 zł za korzystanie z pojazdów.

Po okresie trzymiesięcznym i spłacie zaległości, Millennium Leasing wznowi umowę, wydłużając ją o okres 3 miesięcy.

O Millennium Leasing
Millennium Leasing jest jedną z pierwszych i najdłużej funkcjonujących na rynku firm leasingowych w Polsce. Przynależy do grupy kapitałowej Banku Millennium co gwarantuje klientom wiarygodność świadczonych usług i bezpieczeństwo transakcji.  W ofercie znajdziemy usługi:

  • leasingu operacyjnego,
  • leasingu finansowego,
  • najmu.

Proste procedury, minimum formalności i innowacyjność – to aspekty którymi szczególnie chwali się Millennium Leasing. Jako organizacja odpowiedzialna społecznie, firma angażowała się w Program Finansowania Energii Zrównoważonej w Polsce tworząc własny projekt „Leasing Eko Energia”.

źr. millennium-leasing.pl

Podejście godne dużych pochwał

Jeśli weźmiemy pod uwagę, że propozycja złożona została Agnieszce w sytuacji, gdy miała już wyznaczony termin zwrotu leasingowanych pojazdów, można napisać tylko: brawo dla firmy leasingowej.

Agnieszka jest trudnym klientem, nie było to jej pierwsze wypowiedzenie umowy, co dla mniej klasowych niż Millennium Leasing firm z branży jest często dużą przeszkodą w dawaniu kolejnej szansy.

Agnieszka swoją dostała. I to na warunkach, o jakich zapewne nie śniła, odbierając pismo z żądaniem zwrotu pojazdów i widząc w drzwiach windykatora przysłanego z celu wykonania dokumentacji fotograficznej.

Czy ją wykorzysta, zależy tylko od niej. Ale nawet jeśli nie podoła, wszak branża transportowa to stąpanie po cienkim lodzie, na długie lata zapamięta i doceni, co zrobił dla niej Millennium Leasing.

W momencie, gdy spodziewała się najgorszego.

Fot. Bank Millennium S.A.

Radosław Chyt
Autor tego tekstu jest dziennikarzem serwisu Windykowani.pl i w swoich badaniach zajmuje się m.in. leasingami. Jego opinie były publikowane m.in. w tygodniku Newsweek. Chcesz zgłosić swój problem do sprawdzenia i opisania w naszym serwisie? Zadzwoń: 530 444 322

Czy podane tu informacje były przydatne?

Oceń nas klikając na gwiazdkę

Średnia ocena 5 / 5. Liczba głosów: 3

Nikt jeszcze nie głosował. Bądź pierwszy!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.