KRUK windykacja kontakt, adres, telefon

Znalazłeś w skrzynce list lub odebrałeś telefon od windykacji KRUK? Zastanawiasz się, jak się z nimi skontaktować, aby wyjaśnić sprawę? Ten artykuł to Twoje kompletne i aktualne centrum kontaktowe. Znajdziesz tu numer telefonu do KRUKa, adres centrali, e-mail i wszystkie inne niezbędne informacje. A na końcu dowiesz się, co zrobić dalej, aby Twoja sprawa zakończyła się sukcesem. Dzięki możliwości zastąpienia Cię w rozmowie z Krukiem przez zawodowego negocjatora.

KRUK S.A.: najważniejsze dane kontaktowe w pigułce

• Adres Centrali: ul. Bolkowska 3, 53-612 Wrocław
• Główny Telefon (Infolinia): 71 888 80 00 (czynna 8:00-19:00)
• Główny Adres E-mail: info@kruksa.pl
• Oficjalna Strona WWW: www.kruk.eu

Jak skontaktować się z KRUKiem? Wszystkie dostępne metody

Kontakt telefoniczny z infolinią KRUK

Główny numer infolinii KRUKa to 71 888 80 00. Dzwoniąc, przygotuj numer sprawy lub swój PESEL w celu weryfikacji. Warto wiedzieć, że na początku powita Cię Emilia – wirtualny doradca. Jeśli chcesz od razu rozmawiać z człowiekiem, na jej pierwsze pytanie odpowiedz „nie”, a zostaniesz przełączony do konsultanta. Infolinia wirtualna (do sprawdzania salda itp.) działa 24/7, natomiast z żywym doradcą połączysz się w godzinach 8:00-19:00.

Kontakt cyfrowy: formularz, czat i e-mail

Jeśli wolisz formę pisemną, KRUK oferuje kilka opcji. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego lub czatu na żywo dostępnego na ich oficjalnej stronie www.kruk.eu. Obie te formy pozwalają nie tylko zadać pytanie, ale nawet wstępnie negocjować warunki spłaty. Oficjalnym adresem do korespondencji mailowej, na który można również wysyłać pełnomocnictwa, jest info@kruksa.pl.

Kontakt osobisty i dojazd do centrali firmy KRUK SA

Możliwa jest również wizyta osobista w centrali firmy przy ul. Bolkowskiej 3 we Wrocławiu. Należy umówić się na spotkanie przez recepcję. Dojazd jest stosunkowo prosty, a siedziba zlokalizowana jest blisko dworca PKP Wrocław Mikołajów.

Kluczowe pytania przed kontaktem: KRUK, Prokura, Raven i windykacja terenowa

Kto jest moim wierzycielem: KRUK, Raven czy Prokura?

To częste źródło nieporozumień. Mówiąc najprościej, wszystkie te podmioty należą do jednej grupy kapitałowej. Prokura to zazwyczaj fundusz, który formalnie kupuje dług. KRUK S.A. zajmuje się jego windykacją polubowną. A Kancelaria Prawna Raven wkracza do gry na etapie sądowym i komorniczym. Dla Ciebie, jako dłużnika, najważniejsze jest, że wszystkie te sprawy koordynowane są z jednego miejsca – centrali KRUKa.

Czy windykator terenowy z KRUKa przyjdzie do mojego domu?

Tak, KRUK S.A. posiada dział windykacji terenowej i jego pracownik może Cię odwiedzić. Pamiętaj jednak, że jego celem jest nawiązanie kontaktu i podpisanie ugody, a nie nękanie. Co najważniejsze: windykator terenowy to nie komornik i nie ma prawa wejść do Twojego domu bez Twojej zgody.

Masz dane kontaktowe. A czy masz strategię negocjacyjną?

Wiesz już, jak skontaktować się z KRUKiem. Ale teraz zaczyna się najważniejszy etap: co im powiesz? Jeden nieprzemyślany ruch, jedno źle dobrane słowo, a możesz stracić szansę na umorzenie długu lub korzystne raty. Samo posiadanie numeru telefonu to nie wszystko – kluczem jest posiadanie planu rozmowy.

Zanim podniesiesz słuchawkę lub napiszesz maila, musisz mieć strategię. Zamiast działać na własną rękę, możesz skorzystać z pomocy profesjonalnego negocjatora. Posiadając wszystkie dane kontaktowe do KRUKa, nie musisz już ich szukać. Czas skupić się na tym, co najważniejsze: na wynegocjowaniu najlepszych możliwych warunków spłaty. Przejmij kontrolę nad swoją sytuacją.

Zobacz, jak wygląda proces profesjonalnych negocjacji i jakie realne korzyści (w tym gwarantowane 30% umorzenia) możesz osiągnąć. Przeczytaj nasz główny artykuł-filar na ten temat:

KLIKNIJ TUTAJ: Windykacja KRUK – Jak Negocjować? [Kompletny Poradnik]